İnternet sitemiz üzerinden yaptığın alışverişlerde siparişi tamamladıktan sonra ürünün özelliklerinin hatalı olduğunu fark etmen halinde, siparişin üretime alınıp alınmama durumuna göre farklı yollar izlemen gerekmektedir;
1.Ürün Üretime Alınmadıysa:
Sipariş verdiğin ürün eğer üretime alınmadıysa siparişini iptal edip doğru bilgiler ile yeniden sipariş oluşturman gerekmektedir (Mevcut tamamlanan sipariş üzerinden değişiklik yapılamamaktadır.).
2. Ürün Üretime Alındıysa:
Üretim sürecinde olan ürünlerin iptal edilmesi mümkün değildir.
Ürünlerin üretime alınmadıysa siparişini iptal etmek için müşteri destek formunu buradan doldurabilirsin.