İade koşulları nedir?

  • Siparişin tesliminden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsin.
  • Ürünlerin bizim tarafımızdan kaynaklanan bir sebeple hatalı teslim edilmiş ise siparişin ücretsiz şekilde tekrar baskıya alınacaktır.
  • Kullanılmış ve müşteri kaynaklı hasar görmüş ürünler iade edilememektedir.
  • İade işleminin yapılabilmesi için formu doldurarak iade talebini belirtmen yeterlidir. e-fatura mükellefi müşterilerimizin iade faturası kesmesi gerekmektedir.

Ürünün yukarıda belirtilen iade koşullarına uygunluğu kalite yönetim departmanımız tarafından kontrol edilir. İadeye uygun bulunması durumunda, iade onayı verilmesini takiben 10 gün içinde, siparişine ilişkin yaptığın ödeme yöntemine bağlı olarak kredi kartına veya banka hesabına aktarılacaktır. Bankana bağlı olarak, iadeni kredi kartında veya banka hesabında görmen birkaç gün sürebilir. Para iade süresi sadece hesabının bulunduğu bankaya bağlıdır. Bu kapsamda tarafımızın süreçle ilgili herhangi bir hak veya yetkisi bulunmamaktadır.